我下载了一个卡巴斯基5.0388,为什么就是不能升级呢?

你载6.0！

一个卡巴的序列号只能4个人用的，可是网上下载的被很多人用了，一旦人数超过4个，所有用这个序列号的人都不能升级了。现在在网上下载的卡巴多半都不能升级了，不过他的杀毒效果的确很好。不如你和3个朋友和买一个，平摊下来每个人不到100块，就不用愁杀毒软件的事了

《第一财经日报》从中国电信和中国网通得到证实，由于北京时间12月26日晚上8点26分和34分南海海域的强烈地震，导致了多条国际海底通信光缆中断。
据中国电信介绍，在地震影响下，受波及的光缆包括：中美海缆、亚太1号及亚太2号海缆、FLAG海缆、亚欧海缆、FNAL海缆等，中断点在我国台湾以南15公里的海域，造成附近国家和地区的国际和地区性通信都受到严重影响。
中国大陆至台湾地区、美国、欧洲等方向通信线路大量中断，国际互联网访问质量受到严重影响，港澳台话音和专线业务也受到了一定影响。
中国电信表示，受余震影响，抢修工作遇到较大困难，预计影响还将持续一段时间，但中国电信目前正积极联系境外合作运营商、海缆管理组织和卫星组织，争取尽快疏通业务。
中国网通也表示，公司在考虑采取卫星通信及其他备份网络的紧急通信预案，以在最短时间内解决网络访问故障。
《第一财经日报》另从台湾地区运营商“中华电信”处得知，目前可以部分运作的电缆只剩下两条，修复海底电缆至少需要两到三个星期。
不仅话音通信受此波及，该事故给互联网业务也带来了比较大的影响。本报摄影记者/任玉明

也就是说现在国内很多地方都不能连接到卡巴实验室的更新服务器.

可以换个更新服务器.

使用更新服务器,添加这个服务器网址http://cn1h.kaspersky-labs.com/
在局域网设置,使用代理服务器,代理服务器地址210.125.84.15 端口3124是韩国的IP代理

使用被动FTP的勾去掉,连接超时180
更新设置为手动更新,180多秒就OK了.
注意在更新