我的电脑不能识别桌面

那天从邮箱里下载了一个word文档，下载后都是乱码，然后就死机了，重起后，桌面上的图标都没有了，一片空白，在桌面上点 左建 右建都没有反应，唯一能操作的可以点 左下角的 开始 、快速启动栏里的IE等等、在任务栏里也可以点右建，
我用过360卫士、魔法兔子，都不可以。怎样能把这些桌面图标弄回来。
1、不要说什么在桌面点右建，这个没有反应。
2、不要说是什么病毒，这个不是病毒，朋友的办公室电脑也是下载的这个，也是这个现象，后来他们公司的手动弄了一下什么就弄好了，说是IE是什么不能识别桌面了。

请个高手指点一下！！无聊者绕行，混分者滚！！
可能是这个朋友，但是这个我昨天也是了一下，没什么反应。。我朋友公司那个人是把C盘的一些东西倒走，然后又怎么弄得，那个垃圾还不说，她妈的！ 请这里的高手吗，想想办法！

我的电脑不能识别桌面 我的电脑能识别U盘,不能识别移动硬盘 为何我的电脑不能识别DC 为什么我的mp3电脑不能识别？？？ 我的电脑不能识别U盘？！ 我的电脑为何不能识别摄像头？ 我的电脑不能识别USB设备 我的电脑突然不能识别鼠标！ 为何我的电脑不能识别MP3？ “我的电脑”图标不能识别是怎么回事？