卸载不掉杀毒软件怎么办?杀毒失败又不敢删掉文件怕系统受影响怎么办?

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/07/01 07:42:16
问题一: 我想卸掉我电脑里的"卡巴斯基",为什么总下到一半显示到"停止程序"时就不动了呢,好久后就出来个提示说"错误1921.服务,卡巴斯基......不能被停止,请确认您有足够权利停止". 我是用管理员身份进的,谁能告诉我这是为什么.
问题二:每次开机总是有提示说病毒文件无法清除,按跳过又弹出来了,又不敢删掉文件怕系统受影响怎么办?什么样的文件就会影响系统而不能删的?隔离区的病毒文件应该怎么处理?
我第一个问题在我对磁盘进行清理后已解决了.现在只需你们对我第二个问题每一个细节进行详细回答了,我中的是木马WIN32,都是C;\WINDOWS\SYSTEM下的DLL文件
zwqmych,可不可以说清楚点什么样的文件可删,什么样的不可删?你说用什么修复又是怎样?我是对这个一无了解的,所以要说清楚点

你的卡巴是不是被列入黑名单了?

恭喜你 中奖了

可以试试先进安全模式.然后强制删除卡巴的文件夹..留下卸载文件

重启后正常开机..再用卸载文件卸载试试...

如果不行就要自求多福了

那个文件可以删除..只有挂载系统主进程的病毒删掉后才会对系统有影响..
不过一般情况下系统都有自动修复的功能.实在不行的话就用CHKDSK /F 命令进行手动修复.一般问题可解决... 隔离区的病毒文件当然是删除了..一般被隔离的文件只有两种情况.第一种无法自动删除的病毒文件...第二种程序里病毒代码但却是正常软件..或者程序无法确定此文件是否为病毒文件只是疑似... 重复..可以删除...

当你删除系统文件的时候系统会给你提示的.或者根本删不掉.当然有的病毒也存在无法直接删除的问题.如果可以直接删除掉的话那就没关系了.其实对于普通用户来说SYSTEM32里的DLL文件并不是每个都用的着的...
然后是自动修复的问题.这个属于被动修复.就是说.如果你误删了系统文件.但这个系统文件又不是非常重要的主进程的话.系统会修复这个被损坏的文件....比如说WIN系统里有BAK文件.这个就是系统的备份文件了.比如BOOT.INI的备份BOOT.BAK如果你误删了INI无法开机.那么系统就会寻找此文件的BAK备份文件.这只能针对有BAK有文件..一般非重要文件的话系统也会有修复的功能.所以并不需要太大的担心..如果系统那么容易坏的话.人还造病毒干嘛?直接弄个BAT删系统文件不是更快更省事嘛...

好运

下载一个360安全卫师。查下是不是有什么恶意软件给清理了然后再看看。。

如果是病毒最好是删除
如果删除不了 你可以用unlocker删除
使用方法：找到病毒路径 右健使用unlocker删除