猪卡开网上银行问题？

我今天来上网 开网上银行 但是当我全部按要求输入了信息后 提交得到的结果是： 你已经开通了网上银行（意思是在我之前就开了的了），但是我没开过啊~ 我纳闷了好长时间，查了好多资料，都没谁告诉我是怎么了~
能找小e 来回答下么 ？

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