“4s”是什么意思？

简单的说就是“4S”是四个英文单词的字头缩写，整车销售(sale)、车辆维修(service)、零配件销售(sparepart)、信息反馈(survey)为一体的汽车销售服务经营企业。

奔驰4S店当然是整车销售奔驰车、维修奔驰车、销售奔驰车零配件、反馈奔驰车在市场的各方面的信息（如：客户需求、客户对服务的要求、客户的满意度等等方面的信息）四为一体的销售服务性企业。

这种企业对汽车生产商提供更快、更准确的市场信息，让汽车生产商更快的改变生产方向改进汽车、更好的为客户提供更满意的服务更安全的汽车。

4S，即销售(Sale)、零件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈（Survey）。有这种功能的店简称4S店。