VISTA自动重起?系统解决方案说防毒软件可能冲突?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/08 02:53:00
本来是在看电影的.但是突然之间耳机里传出较为急促的"滴滴滴"的声音.然后马上显示蓝屏.显示是:If this is your first timen...什么的.restart your computer。一屏幕的英文没看完马上自动重起了.
重起后一切正常."问题和报告和解决方案"自动提示系统已经恢复.
然后我在控制面板中找到"问题和报告和解决方案",查看了历史问题记录.然后找到了解决方案:英文的大致意思是说可能是由于ANTIVIRUS SOFTWARE引起的.然后教我找到1.更新杀毒软件.(我天天更新的.忽略)2.找到"管理工具"中"服务",看是否有两个有影响的反病毒软件.3.找这个软件公司.(这个忽略).
然后我查到正在启用的有windows defender ,windows firewall,Kaspersky6.0.(同时还有360安全卫士.但未检测到)
现在想问,是这三个软件的问题么?以后会不会还会因为这个再出现这个问题啊?
请高手详细解答下.谢谢.小妹妹在此谢过.
PS:我用的是HP v3511 操作系统:正版windows home basic.
我寝室友也跟我一样的.只是她不用卡巴,而是金山毒霸.也不用360的.
以前没出现过此类问题.昨天有个有毒的U盘我查了下毒...用卡巴和360先后全部扫描了一遍...然后晚上就..这样了~

你的杀毒软件可能跟系统的一些东西冲突把 你把杀毒软件卸载之后在安装上一个别的杀毒软件事以下

杀毒软件别装太多,金山毒霸跟瑞星能兼容。卡巴跟瑞星不兼容,跟其他杀毒软件可能也不兼容。装个卡巴天天更新一般就可以了.

vista装不装杀毒软件没有什么影响