在淘宝上买移动充值卡如果卖家故意卖个假的卡号，而我此时要求退款，请问淘宝管理员怎么才能辨别是非？

调出你们的聊天记录给管理员，卡号是假的的话很容易辨别，是真的但是已经充值过的也能查的到具体充值时间的。
不过，事前还是找卖家沟通下，也许只是误会，因为卡多给错号的情况也有，如果确定是卖家耍花样再找管理员处理比较好