小灵通没欠费就停机，电信是不是过分了？

本人在外地上学，给帮家里老妈小灵通充了五十元的话费，每个月的座机费12元。直到昨天4.19号查话费还有二十元的样子，但是提示有效期到4.20 。
今天一打电话，果然停机了。
电信不仅有座机费，还要规定话费的有效期。到期用不完竟然直接把话费清零。
电信谁他妈的给他这么大的权利，是不是太过分了？

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