插上mp4或有些mp3 会出现蓝屏.求救..

可能是自动播放引起的.插上后按住shift.

也许是假死现象，关了重开，也许会好。在充电后，或过一阵子它的电完全光了以后，就可以用了。或者你可以再把它连接到电脑上，也许就解决了。 连接USB数据线后格式化一遍就好了.
再一种就是它烧掉了，我的MP3就是这样烧掉的，但是能存东西，不能听歌了。寄到购买处维修吧，或者就只能买新的了。