买了两个法恩莎马桶，货误了工期仍拖着不送货怎么办啊

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/07/08 13:27:33
在上海红星美凯龙买了两个法恩莎的马桶，当时是全额付款，答应十天内送货的，都一个月了，还没有送货，每次问他们，都说帮我查查，让我问售后，问了售后，也说不清楚。现在都拖到工程完工了，工人走了，他们马桶还不见送到。可见他们的售后服务真的是差！我该怎么处理呢，售后，经销商，直销商，我都找遍了，都没用，碰到这种问题怎么处理啊？

12315投诉，我刚处理完类似投诉，根据消法，商家应当退还你全部货款、赔付相关款项的利息以及你因此支付的合理费用，由工商机关帮你协调。你觉得不多？法律上只能有这些。除非经销者是采用骗取的方式获得你的预付款，你才可以以欺诈为名要求双倍赔偿