淘宝处理没有满意还应该怎么办
来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/23 04:20:53
我在淘宝上买了个N6131结果质量有问题,卖家说给我换我同意了,可他又说哪批机子都有问题要给我退款,我就申请了,后来就把手机配件发过去了,用邮局邮的,当时去的时候邮局说电池不能用EMS建议我用的快包,可他一直说未收到而拒绝退款,后来淘宝人员给我打来电话要我提供证据,最后处理结果是我还要提供邮局的证据而结束,我还应该做什么.
把包裹单拍下来,将图片发给淘宝工作人员。
包裹要是象1楼说的那样查需要1个半月才有结果的。
把邮局给你的回执给淘宝看看就可以。
也不能把包裹单寄过去,那是给你的证明,要是真没有收到可以凭它在邮局办理赔偿事宜的。
你可以到邮局去,拿着发货的单子,添一个追查的单子,他是不是收到就能查出来,要是他收到了,你就投诉他,淘宝会给你解决的。
你把邮局给你的单子寄过去就可以拉!