如何消除客户的反感?改善与她之间的关系?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/16 05:22:10
我去年在跟一个客户,因为是老客户介绍的,所以一开始我们希望很大,我平均每个星期去拜访她一次,但是关系一直没有做深入,后来去找她,她就跟我说没有什么事情不要来找我了,我以为是找得太频繁引起了她的反感,就改为2周去拜访她一次,她还是那样说,刚好又碰到十一放假,结果假期结束后就听说她已经倾向于别的品牌了,我也一直在努力与她沟通,都无法深入,后来她对我愈加反感,还把几年前买的设备使用上的问题拿来说事,我都不明白为什么她对我如此反感?因为她曾经给我过机会,而我没有把握好?我该如何改善与她之间的关系呢?迫切想要知道,望得到指点,谢谢!

建议你到她家人身上做文章

比如请她家人吃饭

如果她有小孩更好 带她的小孩去吃肯得鸡等或游乐场

总之就是在她的周围人身上做文章

不过要真诚一些

祝你成功

主攻不行改侧攻,从其他方式入手 ...注意话题...不要总围绕产品,可以谈谈家庭啊,未来啊...另外也得反思自己方面的原因,如服务态度啊,产品质量啊,价格啊...