DELL笔记本屏被我不小心弄坏了

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/03 00:49:23
刚买几个月的DELL笔记本屏被我不小心弄坏了,出现了花屏,请问找售后给免费换屏吗?如果花钱,得需要多钱。我的是DELL V1000
屏已经裂开了。是把鼠标夹到中间弄坏的,还没过质保期,请问售后给免费修吗?如果不给,得花多少钱。我的屏是15.4的

你好!这个是人为损坏,不在免费保修范围,需要付费的,建议你致电本地戴尔售后先咨询一下吧!

戴尔售后服务点查询链接:www.dell.com.cn/cis

花屏不一定是屏幕损坏,很可能是屏线松动引起,用手拍几下看有没变化,如只是松动也不用多少钱,只要人工费就行,让懂的人帮你查一下再说吧

1、先在官网(www.dell.com.cn)上查一查你的机器有没有全面保护服务,如果没有的话就得花钱修了,官方报价一般是2000左右。
2、如果有全保,那就可以打DELL的800报修电话报修了,但最好说成是不小心被同事或同学绊到电源线然后带到地上摔坏了,要按你原来的故障原因DELL也不会给你免费换屏的。
3、跟800报修时态度强硬一点(但不要吵架,吵的越凶越没好结果)
祝好运

花到什么底部? 你确定是屏幕坏了?
怎么弄坏的

你可以打DELL的客服问他就会告诉你