我想问一下关于管理者如何回答员工刁难的问题

员工刁难多了，管理者的水平才会更加提升，刁难的问题多了，将来应付的方法也多了

这个问题好解决，我有过这方面的经历。员工关心的是工资问题。我搞了个Compensation Workshop，邀请不同团队的员工代表参加，先让大家罗列问题，然后分组讨论如何解决问题。

举例：有员工要求增加福利津贴，我通过总收入(total compensation)的概念让大家计算津贴多好还是底薪高好，结果员工热烈讨论后认为，高福利不一定会带来高收入。

Workshop之后，类似问题明显减少，文化调查的满意度大为提高。

对某些人的不合理要求（如：有人要求拿美国人的工资水平），最好的方式是让员工讨论解决，毕竟大部分员工是理性的。

从内心关怀你手下的这些人，他们就不会或很少有人再问你刁难的问题，大部分的员工都有底线的。真的，试试看。

一般你不为难他们，他们就是与你开玩笑。你可以选择严肃告诉他们：1。“你如果这样去思考工作，你的工作会是这点成绩？”，他肯定沉默。2，“你把我对你影象大打折扣了，让你来回答。”，通常一般都要反问式去解决。小生不才，希望大家不要介意。

我来弄点分~~