导购和营业员有什么区别?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/04 13:44:25
像耐克的导购员和店员每天的工作流程一样吗?还是导购员就是店员,给顾客提货也是由导购来做吗?

导购,就是引导购物的意思,比如你到大商场去购物,想买某样东西,可以问导购员这种商品在什么地方,有没有促销活动等。
而店员呢就是一般只负责销售,工作流程肯定不一样。就像医院里面的导医台一样,不知道如何找到病房,卫生间,等等,可以问导医。导购呢就是指引你买什么东西,该往哪里走,一般相对定员来说要轻松一些。定员则负责推销,销售,说服客户,购买商品。两者职责大有不同。给顾客提货,当然由定员来做了。