在网上买东西，商家不守信用，该咋办

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/09/28 07:59:06
我在网上买了两条裙子，要求的肩宽是38，胸围是89，可商家发过来的货，一条合适，另一条却是肩宽30，胸围80，我穿不下，并且裙子的质量真的有问题，一个是纽扣脱落，另一个是裙子有个小破口。我与商家说了这些问题，（其实，我已经把实物图片发给了商家，也发给了中介客户服务中心，服务中心也确认了我所说。）商家却说是我自己量的尺寸不对，还说什么在这买衣服，不是定做衣服，不合穿不奇怪。更为可恨的是，对于那纽扣的脱落和裙子的破洞，商家说是我买的裙子不合心意，故意搞的破坏。一直在与我磨嘴皮，不肯退货，遇到这样的问题，我该咋办？哪位朋友知道，教我该怎么做？谢谢了！
我所说的中介就是第三方，或许说是管理钱的那方吧。我现在就正在投诉中，如果商家还是不同意退货的话，一直就这样耗着吗？不知道这事何时能解决。还有一个问题是，我与商家同时买了两条裙子，一件正在投诉中，另是没什么可说的了，出现这样的问题，我是否都可以拒绝付款？

一般网上购物大家都使用类似与“支付宝”的第三方支付平台，这样买家和商家都有保障，不知道你所说的中介是不是。应该是货到满意通知第三方后支付。如果你不是这个程序那就难说了，遇见这样的商家你或者找消协，否则就当买个教训吧！

投诉他吧，就在『我的淘宝』『已买到的宝贝里』…希望可以帮到你～

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