索爱手机买后不到1个月,竟然出现问题!!!!!!!!!!!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/28 13:23:56
我上月在上海淮海赛博数码广场里买了一部索爱的w380 价格为1650元
昨天用的时候发现手机翻开来是黑屏(翻盖),到今天为止还不到一个月!然后我打电话问店里的人如何处理这个问题..
他说先把手机拿来看看再说,他们会送到总部去维修,但最少要3天才能拿到修好的手机.我认为这肯定是手机的质量问题,我现在担心的是,如果他们修好后再出现问题,我该怎么办?是不是真的最少需要3天??请给出最快捷,最专业的办法.万分感谢!!
赛博实在是垃圾额,,大家千万不要去 现在已经过去5天左右,他们承诺我最多3天。。可是现在打电话催了好几次 ,他们说公司没这种配件,要么送到厂家去,又要5到10天。他们还说他们也不知道确切问题出在哪里 说是液晶的问题 我觉得根本不可能,还说要我自己付钱,我决定要投诉他们,有没有朋友能给个快点的捷径,不知道找消协有没有用。我担心手机放在他们那里会不会被动过手脚,伤心额。。买了才20天啊。。他们即不推又不换。。555555

这个问题 您先去索爱的客服检测手机 确定到底是哪里的问题 需要返厂就返厂 具体问题让客服解决
PS:如果返厂最少是一个星期 三天肯定回不来的 客服告诉我的

修改答案:检测手机肯定是要去索爱的客服了 就算是返厂也是客服给你出具返厂单据 经销商怎么检测啊?只有要求换机时才去找经销商的

需要几天并不是最重要的,关键是修得怎么样。

的确..如果再换几次就可以就经销商换机了....

手机出现问题``先去销售店去给售后看看```如果要检测的话一般都是5-7天``如果自己拿去当天可以取``还是自己拿去比较快``

先找客服检测吧,也许快一些。经销商一般情况下也是送客服。