如何从客户的表情判断客户的心理？

我是一个新手业务员，经常听到一些业务前辈们说要把握客户的心理，从客户的表情、语言判断客户的心理，可是又怎么判断客户对我的产品是满意还是不满意呢？很多时候客户说的话好像很满意，可是你一旦要求他购买时就没音信了，我该怎么办呢？

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