双击驱动程序后怎么会安装到了C:\dell\drivers下，而且变成了文件夹

C:\dell\drivers只是DELL的程序程序自解压的临时文件夹，当然也可以当成一个驱动备份，以后就可以直接在这里面安装了。

您好
看情况是驱动的问题，您需要安装一下驱动，地址如下，请根据自己的电脑型号及系统进行下载安装
http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh

你确认驱动已经安装好了？

我想你用的是DELL的品牌机吧！DELL的机子都会在C:\dell\drivers把驱动做一个备份，你在C:\WINDOWS\system32\drivers这儿也能找到驱动的！