UC知道ADSL网速超慢,10K以下.我想投诉电信,请高人帮看猫系统信息!
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/09/22 10:30:02
猫系统信息如下:
项目 描述
产品名称 SmartAX MT800
MAC地址 00:E0:4C:29:56:FB
软件版本 V100R001B018
固件版本 Y.1.61.4
发布日期 2007/04/19
批次编号 SCC5P02.018.E37540
系统运行时间 2小时:21分钟:21秒
ADSL 统计
ADSL状态 激活
ADSL激活时间 0小时:5分钟:36秒
通道模式 交织模式
标准 G.dmt
激活速率 上/下行(kbps) 256/128
噪声容限 上/下行(db) 22.0/36.5
环路衰减 上/下行(db) 22.0/37.5
CRC 上/下行 30/4
FEC 上/下行 146/0
HEC 上/下行 12/2
------------------------------------
问题表现:我的ADSL速度超慢,下载速度不超过10KB,以前都是160-270KB左右,我怀疑电信对我的端口做了手脚!
求助:请高手帮看下我猫的系统是否正常,特别注意下"激活速率"一项!怎么才256/128Kb?这不就等于是32/16KB的上/下行速度吗?与我的实际下载速率10KB左右基本吻合.这是不是电信在我的物理端口进行了限速?还是因为我的线路质量问题,电信系统进行的动态限速?
关键点:我想请懂这方面的行内人士解答下.激活速率,是什么意思?是电信的人做了手脚还是线路质量问题系统所进行的自动动态限速!的确,我的256/128Kb,实在太低了,而我看网上其他网友的这项数据都上千(其中一个网友的是:2048/512 kbps ).我家宽带开同的是2M带宽!
在此先谢谢你的热心帮助!
项目 描述
产品名称 SmartAX MT800
MAC地址 00:E0:4C:29:56:FB
软件版本 V100R001B018
固件版本 Y.1.61.4
发布日期 2007/04/19
批次编号 SCC5P02.018.E37540
系统运行时间 2小时:21分钟:21秒
ADSL 统计
ADSL状态 激活
ADSL激活时间 0小时:5分钟:36秒
通道模式 交织模式
标准 G.dmt
激活速率 上/下行(kbps) 256/128
噪声容限 上/下行(db) 22.0/36.5
环路衰减 上/下行(db) 22.0/37.5
CRC 上/下行 30/4
FEC 上/下行 146/0
HEC 上/下行 12/2
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问题表现:我的ADSL速度超慢,下载速度不超过10KB,以前都是160-270KB左右,我怀疑电信对我的端口做了手脚!
求助:请高手帮看下我猫的系统是否正常,特别注意下"激活速率"一项!怎么才256/128Kb?这不就等于是32/16KB的上/下行速度吗?与我的实际下载速率10KB左右基本吻合.这是不是电信在我的物理端口进行了限速?还是因为我的线路质量问题,电信系统进行的动态限速?
关键点:我想请懂这方面的行内人士解答下.激活速率,是什么意思?是电信的人做了手脚还是线路质量问题系统所进行的自动动态限速!的确,我的256/128Kb,实在太低了,而我看网上其他网友的这项数据都上千(其中一个网友的是:2048/512 kbps ).我家宽带开同的是2M带宽!
在此先谢谢你的热心帮助!
理论上2M的带宽经过数据传输和转换，加上损耗，到用户端的本地下载速度应该在200k左右，根据线路质量问题会有一定误差。
你可以先请求维修人员帮你检查一下线路，更换一下设备，如果没问题应该就是端口的问题了，他们也会帮你解决的。不要急于投诉嘛！
这样的问题可以先向电信请求维修，不要一有问题就去找投诉。如果电信回答没问题的你再去投诉也不迟，有问题的话电信会为你修好的。
2M宽带理论下载速度是256KB 你的下载速度在这个理论值上下50KB左右就属于正常。
你拨打10060选1-4 然后投诉