数学建模论文 企业评价 请高手帮忙

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/05 03:15:39
企业评价
选定20个评价者对某一企业的市场营销效果进行评价,将评价等级分为五等,如表一所示,评价等级的数字表示人数,如“资产负债率”一栏表示有6个人认为很好,9个人认为较好等等,采用适当的方法对该企业属于哪一等级作出评价。
表一 企业市场营销效果评价情况
评价因素 评价因子 评价等级
很好 较好 一般 较差 很差
财务效果 资产负债率 6 9 4 1 0
资产报酬率 2 16 2 0 0
股东权益报酬率 1 12 7 0 0
销售净利率 1 9 8 2 0
竞争效果 顾客渗透率 3 10 6 1 0
顾客忠诚度 2 6 8 4 0
顾客选择性 3 9 7 1 0
价格选择性 1 8 2 9 0
营销效率 市场扩大速度 1 8 9 2 0
销售费用对销售额比率 2 7 3 4 2
公众效果 社会贡献率 1 8 5 5 1
竞争者仿效率 1 4 8 6 1
媒介注意度 1 7 9 3 0
顾客满意度 2 5 8 4 1
服务效果 承诺履约率 5 7 4 3 1
用户投诉率 0 8 4 7 1
商品退换率 1 9 5 5 0
社会导向 消费者影响率 8 6 2 4 0
品牌形成率 4 4 8 3 1
各位兄弟姐妹,小妹的幸福全靠你们了!

媒介注意度 1 7 9 3 0
顾客满意度 2 5 8 4 1
服务效果 承诺履约率 5 7 4 3 1
用户投诉率 0 8 4 7 1
商品退换率 1 9 5 5 0
社会导向 消费者影响率 8 6 2 4 0
品牌形成率 4 4 8 3 1
各位兄弟姐妹,小妹的幸福全靠你们了!

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