上海交通银行的客服座席就真的一点优点都没有吗？？？累不怕，但真的像传说的那么不堪吗？

赫赫！ 每个银行都有好坏，好事不出门，坏事传千里的。
其实有的人是好的。
要是态度不好可以投诉，

正因为不堪才更需要你的努力．
有很多事情客服也是有心无力． 电话不好打通，这是硬件问题
有问题不处理，客服只是帮忙联系和传话，如果客服都能撤其他工作人员的职那都去当客服了．

你要做的就是努力学习业务，保持与时俱进，不能说客户在银行网上都看到你的新业务了，客服还不知道怎么回事． 只要业务好，管他别人怎么评价．

上次我打800让给我寄一张YP卡的申请表，居然让我自己上网去下载，说什么时间长，不安全，两张破纸，一个破信封有什么不安全的，招行我打电话让寄，人家很高兴的把地址记下来，5天就收到了。