建行atm机给工行的转账 钱去了哪里?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/08 19:01:46
非常的着急 转账的是个在常熟工作的外国人 在他公司用建行的卡在建行的atm机上 在5月14日晚 给异地的工行卡的帐号汇款2000元。但是到现在对方都没有收到钱 但是建行卡里面的2000元不见了 。打电话给建行 说是要等3到5 个 工作日。但是现在还是一点消息也没有
现在才知道用atm机不能进行跨省跨行的转账 但是钱怎么就没有了
希望知道的人要回答我哦 谢谢了
找不到卡号会自动退到卡上吗?什么时候才能退回来呢?如果要咨询 怎么咨询呢?建行的电话上说的很模糊 而且对方是个外国人 很不方便呀
最重要的是 钱什么时候回来 要多久?

你的问题初步判断是跨行转账的错账,但是确实在建行ATM设备上是不能进行跨行转账的,因此,这种情况如果确实出现了资金下账,收款方帐户很久未能上账,但是资金也没有退回到汇款方帐户,建议你可以让汇出方致电95533,接通后选择2号键英语服务,95533工作人员会为你的外国朋友处理的。不过这个处理时间也不是实时的,需要通过后台相关部门审核后做调账,因此还需要耐心等待下,不过资金方面不用担心会丢失哈。

那台ATM是在银行里,还是外面的

如果是里面的直接找那银行问问,

没遇见过你这种情况.

因为我所在建行的ATM是不能跨行转款的.

如果是外面的,那你就到附近银行打个明细的单子吧.

打95533是解决不了的.因为那里就是个业务咨询

一般来讲钱应该是直接退回到卡上的,看你这情况有可能是这笔钱挂账了。不过不用担心,银行方会处理的,因为挂账对于他们来讲也是很麻烦的。

钱肯定丢不了

钱会自动上帐的.因为是跨行,所以时间会久一点.具体要多久,就要看银行方面的速度了.

可以咨询当地银联.
别担心,钱是不会丢的.

在建行的atm不可能转帐到工行的卡上的?别急,它找不到卡号会自动退到你的,卡上的,只能在柜台办理。如有问题与当地95533询问。