影响接待水准的因素、接待时客人要抽烟怎么办、如何替客人保管物品

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/22 21:33:01
1、影响接待水准的因素
2、接待时客人要抽烟怎么办
3、如何替客人保管物品
这三个问题请帮我解答下好么?越详细越好 ,谢谢~很急。

1、影响接待水准的最主要的因素是环境。
2、客人要抽烟,你就给他递烟啦,还有烟灰缸,如果你不抽烟的话,也要准备的,你就说你自己不会抽的,专门为他准备的。
3、客人有贵重物品的话,如果你是一直跟着客人的话,你就一直帮客人拿着。如果,他要让你帮他保管,你又不方便随身带着,那么你就最好寄存在客人住的宾馆的前台那里好了。

首先你的职业是什么?