ISO9000的6段12步是什么?

一、调查诊断，调整资源
二、培训起步，系统策划
三、编写文件，发放运行
四、审核评审，纠偏完善
五、整顿改进，正式审核
六、总结提高，持续改进

不知道你看懂了吗？

意思就是

总共有6个段 每段2步 就是6段12步