我是班主任，碰到这样不讲理的家长我该怎么办？

下午上学时间之前，班里一名学生在教室内跌破了头，值日老师立刻将她送往医院，她父母在医院处理完以后赶到学校找我，并说是一名同学追赶所造成。我作为班主任立刻和孩子父母一起到班里调查情况，当时看到的同学都说那名同学的确追赶了，追赶的那名同学自己也承认了。有一名同学提到说受伤的孩子是跑到一女同学跟前栽倒的，具体的情况没有看清。我立刻叫那名女同学出来也进行了询问，那名女同学说她并没有动，是受伤的那名同学自己绊倒的，这和其他看到的同学说法一致。询问的过程中，受伤孩子的父母一直在旁。
然后我打电话叫来了追赶的那名同学的母亲，和受伤父母的孩子一同赶往医院，到了医院，孩子姥姥在看着孩子吊水，孩子头上缝了三针，发烧，浑身冰冷，精神状态很不好，我和同去的家长就没有询问孩子事发的具体情况。
当天晚上，受伤孩子父母打电话来说，孩子自己说，是因为一名同学拦她抱她没抱住她才跌伤的，就是下午询问过程过程中提到的另一名女同学。
第二天上午，我叫来那名女同学进行询问，结果仍和事发时说的一样。其他看到的同学也仍和事发时说的一样。追赶的那名孩子的母亲上午也来到学校，告诉我说，她带着2000元钱去了医院，受伤孩子家长让她先回去吧，说不关她的事。我让她先回去，我和受伤孩子父母再联系。我把询问的情况打电话告诉了受伤孩子的父母，并且说，如果电话里讲不清，我可以去医院，班里的几个小班长也正想去看望一下同学。孩子父亲说，老师行动不方便，那倒不必要，问清楚情况就可以了。我接着请孩子的父亲要不来学校一趟，把情况弄清楚，并且问了医药费报销情况。
自那个电话以后，受伤孩子父母一直没有再来学校，也没有再给我打电话。
过了一个星期，受伤孩子的父母又来找我，说自己的孩子就说是因为那名女同学拦抱才跌伤，我说事情发生的第二天，我就把情况跟你们说的很清楚，为什么当时你们不来学校？受伤孩子家长说，在家里照顾孩子，走不开，并且要求那名女同学的家长来学校。
当天下午，我通知那名女同学的家长和受伤孩子的家长一同来到学校，那名家长说如果有她家孩子的责任，为什么过了这么久才找她？受伤孩子的姥姥当时就指着我说：全都怪这个班主任，她没通知你！我几次解释均被孩子姥姥打断，并且她的话越说越难听，和一个办公室的许多老师都要吵起来。一会说学校领导不去看她孙子，一会说老师没有尽到责任，最后根本无法进行沟

如果碰到一个不讲理的小店老板，伱又这样和他讲理 怎么整不讲理的班主任？ 在收银过程中碰到不讲理的顾客怎么办 碰到了这么不讲理的婆婆我该怎么办？ 碰到不讲理的骗子哪个办啊 碰到悍不讲理的更年期妇女怎么办? 有丈夫这样不讲理的吗？ 有这样的人吗？不讲理！ 面对这样一个不讲理的人 该怎么办? 遇到这样不讲理而霸道的人怎么办？？？