诺基亚客服更换主板需要返厂吗?

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/09/22 06:44:17
N82买了刚好一个月,出现花屏?
拿到客服,先是换了屏幕第2天又花屏,又说不是屏幕问题,得更换主板,
屏幕上什么都看不到,颗粒状很小的马赛克不是闪动,五颜六色,不能正常操作,但只能开机接电话,又不死机,这种情况他们客服那里有维修记录吗?如果有,他们换了没有问题显示屏算不算一次维修记录呢?

最主要的问题还是:客服没把我手机收回去退回厂家换主板,说是让我等主板回来,说是要等1个星期,这种说法可信吗?
1楼的朋友:你好,算是吧,可能没存货,但返厂还不知道什么概念
2楼的朋友:你好,主板拿回来肯定不会让我看到拉,工程师在里面装机的,如何辨别呀?如果那时拿到机看不到主板怎么办呀呀
3楼的朋友:你好,调换我问过了是不可能了,因已超过15天包换期了,本来15内我自己觉得扬声器就有问题,好似短路,声音时大时小,那时我就要求换机,客服那检测,出来竟然说没有问题,无语了,就这样15天包换期过去了...因为换过主板的手机寿命很短???为什么?

当然可信！客服也不一定所有机型的主板都有存货~如果正好赶上没有货，那你只能等客服给你进主板，就是所说的返厂！道理一样

可能会返厂，因为本地客服不一定有货，另外告诫楼主，拿来之后一定要认真检查，看换的主板是不是全新的，自己不会的话可以到当地电子检测中心去检测，返厂修很黑的。旧配件能处理的他们肯定不会扔掉。

应该直接要求调换...因为换过主板的手机寿命很短