谁来为我们讨个说法?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/22 01:32:06
昨天,我乘坐CZ6544航班从上海到长春,飞机起飞的时间是12:25 但是当我们登机以后,迟迟没有起飞,最后被告之飞机的发动机出了些故障。不能起飞,当我们下飞机后,机组人员和航空公司的服务员竟然没有理会我,现场秩序很乱,航空公司那边在乘客再三的要求下,把我们送到宾馆暂时休息,大概17:20航空公司的安排我们专程CZ6542从上海到达大连然后飞往长春的航班,在到达大连上空时又因为天气的原因,无法降落,只好降落沈阳,等待天气好转,晚23:00 成功的从大连飞往长春,到达时间是次日1:25分。就这样本应该在当天下午15:30能到达的航程,延误到了次日!当时我们在上海根本找不到负责人,没有办法和他们交涉这件事,大家都是归心似箭。家里人都在担心,有些乘客到了长春要换乘火车,结果没办法。
对于这件事航空公司在出现故障时没有紧急的预案,没有人出来协调此事,给乘客带来精神和财物的损失。我不知道有没有相关法律和规定,或相关部门来管理此事。谁为我们这些身心疲惫的旅客讨个说法呢???

没有的...死心吧...这种事情经常有...只能怪天气......要是航空公司的人员问题,就只有向上级反映了

从心里干那些空姐N+次,干机长的老婆N+次!囧

没办法的.你其实也不能怪南航啊!只能心里骂骂人家,去想想别的事了.