HP2128一体机扫描和电脑连接的问题

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/09/22 22:28:26
所有驱动安装完成 没出现什么问题 防火墙 杀毒软件都关的..安装后打印可以连接 可以打印 关于扫描:  开始-程序-附件-扫描.  这里单独扫描的话可以但是我放coreldrw或photoshop连接扫描的时候 出现问题了 我按导入时, 没出现扫描的那框  而是出现了个小窗口这小窗口里有一条进度  他一直跳  好像是安装什么东西速度也挺快的  这窗口闪了后  又出现另一个窗口 我仔细看 发现跳出来的窗口都是一模一样的 感觉在安装什么东西可这样20来次后 出现了个选择:yes or no...  郁闷.我点了默认的yes 之后被重新启动电脑了  可是重新启动后问题还是和上面一样我来弄了好几次..都一样  小窗口就跳不停其中好像也跳出一个中文窗口说:无法连接到设备.或安装问题(可是我设备连接完整. 不然 开始-程序-附件-扫描 的怎么扫描出来的啊)HP 解决方案中心 里  我按扫描的时候也和上面出现的情况一样(死打印机就是要气死我~~~)我另外从网上下载过2128的驱动  简单版的和完整版都试过 可还是不行网上的是这样的  它窗口也在那跳  但跳的跳停了  出现了个浏览什么的 应该是找不到地方安装吧..让我手动找.可是我去哪找系统是XP SP2的...本前些天我这是5608型号的一体机可以正常扫描 那个不知道怎么了坏了现在换了这个2128.我也都把5608的所有驱动都给卸载光光了..HP的800电话 我早上都打了3个  3个工程师..都没折  哎 妈呀高人 快点来吧

难道我接过你电话－ －||。。。。似乎好像有那么一点点印象。。。。希望不是我

软件/系统问题吧。不过虽说coreldrw和photoshop都是第三方商业软件可能会有冲突，不过貌似解决方案中心都不行有点说不过去了。。。

可以试一个办法：把光盘放入电脑，拔掉打印机USB线然后点光盘运行出来的“添加设备”的按钮，过程和装驱动类似会提示连接USB线，这时候连接即可。它是在从光盘把主要文件添加到电脑上去

当然，假如不行的话。。。能换电脑不？