步步高 9288密码忘了如何解码

如果忘记了密码，清空用户数据是必然的。
1 如果之前没有备份过数据，该操作会清空个人数据。
2 按住音量键上+电源键开机 开机有个机器人的图像 按home键。
3 选择wipe data factory reset 按菜单键 恢复出厂设置。
4 然后选择reboot aystem now 按菜单键重新启动。

戏密码和资料密码可以通过复位键清除(复位后选清除闪存)。如果是开机密码可以给当地的步步高售后服务站打电话咨询（步步高词典随机携带的保修卡有全国的步步高售后电话和详细地址）也可以打步步高公司电话0769-5325432，在电话中告诉你解除密码的方法。注意，在打电话时，忘记开机密码的词典一定要在身边以便解码。