我在淘宝购物,但发现货不对版,所以没签收就叫快递员直接帮我退回去了。卖家会不会不退钱给我啊?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/28 17:12:56
我前段时间在淘宝网买了一对鞋,收到货的时候我当着快递员的面拆开验货,但是我发现收到的并不是卖家口中所说的正品,而且卖家发给我的号码也不对。所以我没签收就叫快递员直接帮我退回去了。但当我联络卖家的时候,他怎么都不肯承认鞋子是假货,也不承认自己发错号码。他说如果我不喜欢可以无条件退货,但是隔了五天了,他说还没有收到退回去的货。现在还有三天的时间,我之前付的款就要从支付宝打过卖家的支付宝帐户了。我该怎么办啊?他会不会拖着不退钱给我啊?·我怕那个卖家会一直拖着不肯退款给我啊。大家帮帮忙,教教我应该怎样做吧···谢谢!!!

可能不会退钱。
如果买家没申请退款,卖家是无法退钱给买家的。
所以买家在拒签以后,需要和卖家沟通下,说明货不对板,并且拒签没有签收,然后申请退款退货,填写金额,退款条件选择已经发货,但是没收到货,仅退款。等卖家核实情况后,就可以确认退款给你了。

证据
首先:把你和掌柜的聊天记录调出来,递交支付宝客服.
订单号.也就是问掌柜的要他发给你东西的订单号,上网查一下东西到底在什么地方,掌柜的有没有收到你的退货.
其次:和掌柜的细说清楚,从支付宝时退款申请.
如果掌柜的答应给你退款,那就问题不大,淘宝上做生意讲究信誉的,只有傻瓜会砸自己的招牌,别担心.

不会的,你的货物又没有签收,是直接退回去的,所以直接点退款就行了。

应该不会。网上购物首先就要选择信誉好的卖家。一般不会发生这样的事情 的。

去客服中心留言 并把你们的聊天记录截图上传作为证据
你还可以申请退款说明理由 反正不要确认
再不行就打电话 即使不小心确认打款了。。你也可以给个差评。。然后有个投诉的可以继续投诉-。-

申请退款。

向楼上说的去申请退款吧,祝你好运!!!