急!!!买到翻新机怎么办???

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/29 02:41:24
采纳后加分...各位大侠.帮帮忙.我前段时间在手机店里买了个手机.可是用一阵子听筒就坏了.于是我就拿着保修卡去维修.维修回来后用不到一个月手机又坏了.所以只好再次拿着保修卡去维修.可那老板说这次比较严重.要拿回厂里保修.可能要一个月的时间.可是过了才一个星期.他就打电话跟我说,手机不是原装的.主板被换了.现在厂家不肯保修.可我没碰过手机啊.在他的店里是一年保修的.我又何必再拿去其他地方修呢.不幸的是.现在我把保修卡弄丢了.可能他会不认帐了.手机已经买了几个月.现在才出故障.那老板还说主板被我换了.我该怎么办呢?有什么办法可以证明我没碰过手机?
""我的保修卡弄丢了,怎么投诉?””除了手机和配件外.发票和包装盒.保修卡,全都不见了.”

你可以找工商局的12315投诉
可以要求他们无条件给你全额退机。

那没办法了。你所有的证据都没了。12315很难支持你的诉讼了。
但我还是建议你找12315试下

补充:你只能和卖手机的地方协商了。刚刚我才知道,水货手机是不受保护的。12315都不会受理的。

到工商局投诉!12315

你买的店是专业店伐?不是的话可能这家店还有翻新机,315投诉这家店啊