我能否得到民事补偿或退机?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/28 04:28:31
我在2007年10月我用910元人民币,买了一部手机用了不到半年,老是出问题,经多次返厂维修,修好后过不了几天又坏了!导致我不能正常使用。无奈之下今年4月22号,我要求他们给我换了一部新机,可是新机还是那样,隔三差五的老坏,我可不可以提出退机呢?如果退机折旧费怎么算?我是一名学生,因为手机老是坏,跑客服发费了不少精力!每次返厂大约需要15天之后才能用手机,因此手机不得不天天是关机状态,就这样我与很多要好的同学失去了联。同时虽然我的手机天天关机不用,但是每天的手机套餐费还是照扣!对于这点我可不可以要求他们做出点赔偿?

这个好像挺难,基本办不到了。因为你在买手机的时候应该有购买协议,你签字了就生效。而且,它在你使用了半年后还给你换了个新的,已经很对得起你了,一般手机是7天包换,一年包修,过了再修还要付费。你如果买手机的那些东西没丢,可以找出来看一下。找一下有没有对你有利的条件。