系统问题希望大家帮帮忙!

我的电脑是2000的系统!每次在关机时在桌面显示的对话框shutdown:srshut.exe(框边)框内显示:应用程序发生异常unknown so ftware exception(0xc000008f)位置为0x77e8bcb1 这是怎么回事应当怎样做?

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