g广州火车站的服务态度

我前几天送我姐姐回家，离上火车还有一个小时，有火车站的工作人员就要喊，N590的旅客，可以买十元前的票先进站，马上买，马上上火车，好，我听了这话，看姐姐提那么多东西，想让她早点安排了好，不用挤．我就去买了，之后，我就按那工作人员说的，去找那地方，结果就是一茶厅，我就问那里的工作人员，我说，您好，请问什么时候可以上N590，那人就说，慢慢等！我说，不是说可以马上就可以上的吗？她说，不可能，不要说车没来，就是车来了，也不让你上．
气死我了．
我就说，那刚刚那人说可以马上就上啊，（我的语气还是很好的．）
她说，她说上就上啊，
我说，你们怎么可以骗人啊？
她说，你是傻子啊，让她骗？
我当时气到真的想抽她．但是我没有．
她又说，你不愿意受骗上当，你可以去退啊．傻子！
当时要不是妈妈拉住我，后果不知道怎么样！
好，算了，我去退票，我想看看卖票的人怎么说．
我说，你不是说我买票了就可以上火车吗？用
她说，是啊．
我说，那怎么去啊，那边的工作人员不让上啊！
她说，难道我还骗你啊，这么多人都买了．＃＄＄％％（口气超恶劣，说了很多难听的话．）
我说，那这样，那我不提前去了，我想退票，行不行啊？
她说，不可能！你买了就要去，要不你就不用！（接着又说了很多难听的话）．

大家看看，这就是广州火车站的工作人员，我体谅她们工作烦，但是也不能欺骗人啊，更不能骂人啊！

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