K790在保修期内换功能键要多少钱吗?(索尼爱立信客服的看下

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/30 04:45:11
大家知道K790在保修期内换功能键要多少钱吗?(索尼爱立信客服的看下

几天了,摇杆下的面板往上翘,客服一检测,说下面的功能键的板撕裂了,但买了才不到一个月,保修未过,说是属于“外观”问题,不能免费换零件维修!要RMB110元!因为我是会员打9折.最低99元!我不甘心!我感觉应该属于键盘类的故障!请问一下为什么不予保修?!那个零件是拆开机子拿出来的,怎么是什么“外观”问题呢!我应该怎么办?

胡扯,问他要工号~~~ 打400,看他还敢不敢!!!

是你自己拿下来的还是他们帮你拿的?

你在什么情况下发现这个问题的? 你在什么情况下断裂的?

没看到机器 不能判断 外观问题一般是指 外壳损伤 屏幕划伤之类的 你自己判断下呢? 如果坚持是质量问题 不是自己的问题 可以去商家投诉 消协等等 支持你去投诉 毕竟才一个月~~

应该在保修范围内~~~

如果不修,建议去消协反映一下~~~

额。。
4008100000
换个维修网点
找那种中心
权威性高一点
出示发票和保修卡