丽华快餐是怎么样的经营方式

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/02 21:12:55
具体说一下丽华快餐的经营模式和他的一些管理方式。
还有他的发展过程

他出生在常州,家境贫寒,相貌平平的他只读到初中毕业。没有学历、没有技术、没有本钱,他只得在粮管所谋了一个保管员的工作,但还是没有逃脱下岗的命运。此后,他接连找了两个月的工作都没有着落,连买米的钱都要向父亲借,令他沮丧的是从父亲那里只拿到了一点泡菜。在回家的路上,路过一个建筑工地,有一辆三轮车上卖盒饭,因饥饿他停下来,买了两角钱的米饭,然后就着泡菜吃,没想到就这两角钱改变了他的命运。

  他从卖盒饭的摊主那里知道,卖上一天的盒饭,居然能赚到他下岗前半个月的工资,这让他看到了希望。

  1993年6月,他决定不再找工作,开始自己单干 ,他借了一辆三轮车,第一天他和妻子从凌晨4点忙碌到下午1点,收入了110元,这使他备受鼓舞。从此,他每天起早贪黑,骑着三轮车到处卖盒饭,在旁人眼里,他是低微的生存者。

  由于他的生意是游击式的活动,他的三轮车经常被城管没收,每次都要花上一笔钱赎回三轮车,对于他来说要辛苦好多天才能赚回来这些钱,还要受那些城管人员粗暴的训斥,这种屈辱和难堪,让他做梦都想有一间自己的店面。

  后来,他终于拥有了第一家店面,只有12平方米,地处常州市丽华小区,他的店就叫“丽华快餐”。店面地处偏僻,在竞争激烈的市场,他想到了用散发小广告的办法,为他的“丽华快餐”作宣传,但是失败了。苦思冥想之后,他又发现了新的商机,他找到了那些大的快餐店对偏远的、楼层高的地方不送餐的空隙,他认为这是上天留给他的市场,别人不愿做的,他来做,他想他有的是力气,所以这些客户都成了他的服务对象,就是要一份,他也保证送到,十层、二十层的高楼,他一样承诺送到,凭他的吃苦精神和质量保证,他的“丽华快餐”很快在同行业中脱颖而出,并且借用他的送餐优势,又在市内开了几家连锁店,通过了两种认证——ISO9001(质量管理体系)和IS014001(环境管理体系),小小的盒饭能获得这两种认证,在省内同行业还属于首家。
  1997年,随着连锁店的开张,只是初中毕业的他感觉到了知识的贫乏,管理水平跟不上,然后,他又不顾劳累利用周末报名南京大学学习管理知识,学习中认识了很多职业经理人,让他思路开阔又发掘了新的机会,他想到了,人人都要吃饭,人越多的地方越需要盒饭,北京人多,他又把“丽华快餐”开到了北京。一个外