卫星天线有信号但没有图像和声音？

他们说的不对。你上http://www.canshu.net.cn/的网站。看看你对的是哪个卫星。然后把下行频率 符号率调对就行了，另外加密节目就是有信号没图象和声音。

卫星信号并不像普通电视台信号一样直接传输，接收到就可以使用的，目前我国的卫星信号都是加密传输的（除了刚刚发射的中星9号直播卫星，但是目前还没有进入实用阶段，而且也不允许城市直接接收），需要机顶盒有相应的解码措施，要接收特定的电视节目，如凤凰卫视等等，有时候需要特别的密码。接收到了信号但是不能正确解密解码的时候就会出现只有信号但是没有声音和图像的问题。
要解决这个问题，只能找销售商问问有没有办法。他们知不知道解密的方法。

是你的天线没有对准3S卫星，你对的可能是亚洲2号，因为，亚洲2号有一组参数和星空的是一样的

电视用卫星天线接收时没有声音没有图像的可能原因和解决方法：
1、电视的信号源被切换至另外一个模式。
解决方法：按电视机遥控器的“输入选择”，再选择与机顶盒输入电视相一致的视频源。
2、连接机顶盒与电视机的视频线接错了。
解决方法：根据对应颜色的视频线和相对应的颜色接口接好。
3、机顶盒的视频电路输出异常。
解决方法：需要拆机检测机顶盒的视频线路。
4、锅盖对准卫星的方向移位了导致信号弱。
解决方法：需要将小锅盖方位调准确。
5、锅盖对准卫星的方向有障碍物挡着。
解决方法：把障碍物挪走，使得保持锅盖方向空旷，不应有任何遮挡物。
6、电视机屏的背光板坏了或其他特殊情况。
7、电视内部的屏驱动电路有虚焊造成的故障。
8、电视机里的AD板上控制高压板开关部分电路被烧坏了。
解决方法：以上3点需要让专业的师傅拆机检测维修，如果电视还在保修期，送至电视品牌维修店即可保修。

信号强度和信号 质量都达到标准才可以.重新调一下