紧急忠告购买沃尔沃汽车的车友们

本人于今年1月初购买沃尔沃S80 2.5T（VIN车架码：YV1AS565181055104）汽车一辆，当初选择沃尔沃这个国际汽车品牌，完全出于安全型的考虑，但是事实并非如此。本月初由于道路施工，不慎将前轮挂伤，不等不进行换胎。当时情况紧急，不等不自己亲自动手，但是当拿出随车配备的换轮胎扳手时发现此扳手根本无法与汽车轮胎上的螺母匹配，导致无法更换轮胎，后来实在没有办法，只能给当地沃尔沃4S店打电话，由4S店派人携带工具上门来进行轮胎更换。如果只是一个轮胎扳手的问题，我还不至于到沃尔沃的官方网站来留言。更为令人失望的问题出现了，轮胎损坏后需要重新更换，与当地4S店联系沟通后，对于本车轮胎（型号：205/60R16 96V）当时没有库存无法更换，告知我需要订货后大约10天后才能更换，没有办法只能耐心等待，继续使用非标配的备胎（时速限定在80KM/H以内）。最让人希望的事情发生了，今天当地沃尔沃4S店来电话说，本车此种型号轮胎由于花纹不一样，无法更换，全国范围内至今还没有此种轮胎，需要国外订货，具体什么时间能到货无法预测，最快也要4个月以上。听到这个消息，我真是无法相信作为一个堂堂国际知名汽车品牌，最以标榜安全型自居的沃尔沃公司，连一个标配的原厂轮胎国内都没有，简直让人无法理解。此款汽车已经上市半年有余，作为一个易损配件轮胎，我想应该同步上市来对售后服务进行支持，以完成对消费者后续服务的承诺。因此，今天我在这里紧急忠告即将购买沃尔沃汽车的车友们，希望你们在选择购买汽车时候应该更加谨慎的考虑售后维修服务的问题，此问题切身关系到我们每一位购车者。同时，本人也将为权利而斗争，对沃尔沃公司中国地区经销商进行投诉上述两个问题：1、汽车轮胎扳手；2、原厂轮胎。另外，也正在通过其他合法途径来保护自己的合法权益，不排除向消费者权益保护组织寻求帮助或者通过法律途径加以解决，证据材料正在整理中。

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