开通了包月之后上网还狂扣钱。这个是怎么回事啊？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/07/01 09:26:29
我早上试了试登陆QQ，结果没有登陆上，手机上提示：连接失败。我就关了。打电话给10086开通5元包月。之后成功了，提示立即生效，并收到了提示短信。短信显示的时间是9.27分。之后我就又登陆QQ，结果提示我QQ版本太低，我就打开网站去下载了个新版QQ，安装起了上了一下，结果手机就莫名其妙停机了。后来我在网上查出来是扣了GPRS24元。我明明是开通了并且收到提示短信之后才下载的QQ。这一点千真万确！否则我也知道费用贵怎么可能敢下东西呢？
后来我就打电话10086，问她是不是开通了就立即生效，她说是，她说我是9.15分上的网产生的24元费用，我就奇怪了，自己到网上查出来还真是9.15分上的，见鬼了哦？难道移动还可以改时间？这种事情怎么办？
问题是收到开通短信时间是27分，之后上的网，怎么会变成时间是15分上的网了？变成了开通前了。
第二，我不可能超出的，5元包月是送10M的流量，我只是下了一个2008祈福QQ是508KB大的，不可能有10M以上那么大的手机QQ吧？其他我什么都没上。

你这个手机是第一次上网的话，我想还有另一种可能，你拨号上网了，这个超贵的，一下就可扣很多钱，网络设置没设好，把有17266的删掉或改掉吧，想想我的E2当初也是非常可怜，扣死了!

移动有的时候系统会错的，我也遇到过很多多这样的问题，认倒霉吧

有两种可能:一是移动公司并未为你开通包月服务,二是你上网流量超出了1M,超出部分安1分钱/1kb手取费用

你应该看一下是不是用WWW进去的,5元套餐包的是WAP的流量哈,另外,你下东西的话流量是比较大的,至于时间问题的话,你可以进网上营业厅看一下自己的流量确切开始产生的时间是多久或者是在那一个时间范围之内(详单里面是有详细时间的),如果是在已经开通包月套餐的时间以内,你可以投诉,让移动返你的话费就可以了,网上营业厅或者10086都受理投诉哈