我的是AUSU笔记本电脑,ADSL宽带上网，提示“691”什么错误，连接失败怎么办？高手帮帮忙

引起691问题无非就是几种。1：域上名出现错误，（用户名或密码输入错误）。 2：服务器无反映，（机房用户端口错误，或帐号未被激活）。 3：电话或宽带到期欠费造成。至于说病毒，我没听说过。可能性非常非常的小。
一.运营商服务电话，恢复初始密码。
二.看看键盘是否有哪个键损坏而输入错误。
三.有些网络运营商现在实行捆绑网卡MAC地址防止一号多用。如果你也是一号多用（一个帐带N台机器）并且有路由器的话，打开“网卡MAC科隆”功能解决。不是的话，自己改吧。步骤：
1.点击开始——运行——输入“CMD”[只输入字母，不含引号]
2.打开了命令提示符后输入“ ipconfig /all ”[只输入字母，不含引号]
3.在打开的记事本程序里找到“physicaladress”后面的六组字符。把它用纸记下来，这就是备份。
4.然后右键点击我的电脑
5.选择属性——硬件——设备管理器——网络适配器——双击打开“网卡”属性窗口
6.选择“高级→network address”项，将里面的值修改为可上网的网卡MAC（可以咨询网络运营商），确定保存即可。
四.如果都不行。测试网卡。

右击"网上邻居"点"属性"如果没有"本地连接"就重新装一下网卡驱动,也有可能是网卡的事,装个独立网卡就OK啦

就要看你的网络有没有连好呢,要是好的那么就要看看你上网号了,那问题就是主机没有你的上网号,这样的事一般是学校容易发生的事!

换了台电脑?很简单的.中国电信的宽带打10000号人工台让他解除网卡地址绑定就好了.试一下吧