建行没等我说完就挂我电话,是为什么呢

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/05 04:09:17
本来要咨询建行有关公积金的事,好几次打电话都没人接听,不知道这些人跑哪去了,好不容易打通了,没等我把一句话说完就挂了我电话,我疑惑:这是建行吗?建行的人员素质这么厉害??
我打的是宝山区的建行电话,他们人员素质好差,总是没人接听电话,难得打通了又是没说完,就挂了,气死人了。

目前作为建行的每个业务单元,电话接通后,都有可能被录音的,如果确实是在您叙述过程中电话被座席挂断的情况,请你回忆下座席是否有应答,或者是正常有结束通话的对白,因为很有可能您的电话在接通后由于线路问题,座席无法听到您的声音,因此,如果您需要核实具体情况,请再次致电95533,通过工作人员为您查询你当天的通话记录,看是否能找到,并且核实具体原因,如果确实座席故意挂断您电话,建行肯定会严肃处理的,请您放心!建行会给您一个满意的答复!

所有的建行的客户咨询电话都有监听,如果你说的情况属实,你完全可以投诉他!这样他们会更用心的替你处理你想解决的问题!但是一定要记得你打电话的时间!

你可以向消协投诉他们

不会吧,现在建行电子银行这块抓的很紧啊,怎么会有这种事,估计是线路问题吧。

你是打的95533吗