硬盘返修三个月没回想投诉消协

本人的一块320G 日立硬盘 去年买的只用不到一年(硬盘三年保的）出现问题 系统有时候能进有时候不能进，刻碟子蓝屏。GHOST克隆系统显示只有200M的速度，以前是2000M的 发现不对劲，4月4日拿去返修，上家是汉口华兴前进店。他们查，说不认盘，隔了一个月5月4号叫我去拿，结果他们给我一块包装好的硬盘，并不是我先的那一块了，结果我把先的那块硬盘的单子给他们了，他们又重新记了序列号，当天拿回去，发现这块硬盘是坏的，而且还发出咯咯机械臂的声响，第二天跑去理论，既然修不好要求换新的，结果不给换，给了一块160G的硬盘代用，现在都6月底了，还是没回来，厂家还说是我自己摔了的，机械臂有问题，说是在鉴定。郁闷的很，他给我的硬盘并非是我先的硬盘，可惜单子也给他了，要不单子上有以前硬盘的序列号。现在好话坏话都说尽了，三个多月还没有搞好，难道售后就没有标准吗，这样拖也不是办法啊。本人想直接投诉，但是什么流程呢。

皮鞋质量问题，投诉消协也没办法解决，怎么办？ 网上消协投诉地址 怎么上消协投诉 运动鞋如何去消协投诉! 北京投诉消协管用么 有没有人知道消协对鞋类的规定？是不是一个月包换，三个月保修？ 投诉起点该找哪个消协 有哪位知道佛山市消协投诉电话 东莞消协的投诉号码是多少? 怎么看硬盘是否返修~~~~