游戏点卡充值了,能让游戏运营商退款吗?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/23 01:26:58
我今早帮客人充"蒸汽幻想"时,不小心充成了"街头篮球"了,充值金额为500元人民币,由于帐号是客人的,我联系了客服,叫他们帮忙把点券转在我的帐号上,客服说不能转?那么我想,我要退款,能退吗?是否可以到消费者协会投诉?

这个情况是可以到消协去投诉的,因为他侵犯了客户的自主选择权,属于侵权的行为,而且你又向他们客服反应的,他们拒绝了你的合理要求,上述的几条,足以投诉他们.

不能 这是你自己的责任

不能