专卖店销售经理与销售主管职能与职责

一般来说在本地的私营企业是分不清销售主管和销售经理的差别的，但是两者实际应该权限不同，并且负责的工作内容和责任也完全不同！销售主管只是成为销售经理的基础，不是每个销售经理都要经过销售主管这个位置的。
销售经理比销售主管的权力要大,要负责的事情也要多,如前期的销售策划,推广策划,项目规划,评估等等 ,而销售主管主要负责销售案场的管理等事务。
再就是每一个企业的情况是不一样的，销售主管更多的是一个执行的环节，而销售经理则是决策的环节。而销售经理的工作又服务和指导销售主管的工作。各种行政上的东西一般由销售经理负责，为销售主管提供一个稳定的发挥平台，而销售主管则负责现场的管理。
所以说，这两个概念不同的公司应用起来，可能职责啊权限啊什么的都不好说的很清楚的。有些公司还叫处长，部长呢！呵呵！

祝您成功！

岗位工作说明书——销售主管
一、岗位标识信息
岗位名称： 销售主管
隶属部门： 市场部
岗位编码：
直接上级： 销售副总经理
工资等级：
直接下级： 销售专管
可轮换岗位：无
分析日期：

二、岗位工作概述
负责与客户信息沟通，维护和服务客户，处理客户反馈,开发市场,监控货款,指导和考核下属工作。

三、工作职责与任务
（一）信息沟通
1．负责把客户要求传递到公司相关部门；
2．负责与客户沟通双方在合作中出现的问题，寻找最佳解决方案；
3．负责价格沟通；
4．负责交货期沟通；
5．负责工程问题、工艺技术问题及其他问题的沟通。
（二）维护和服务
1．访问客户，听取客户意见；
2．向客户提供电路板加工技术服务；
3．审查客户资料，提供报价、合同评审，签订合同，监控生产进度，制定发货计划；
4．提供送货服务；
5．订单交付能力评价；
6．跟踪客户对电路板要求的变化，提供最及时的服务；
7．客户满意度调查和评价。
（三）处理客户反馈
1．负责客户反馈的内部传递； <