电脑新开通的宽带,怎么连不上网691

打电话 10000 ，叫电信的人 上门！

错误代码691?
这个属于帐号密码问题。
1、用户输入帐号、密码时输错 (重新输入)
2、用户下网时不断开网络连接或异常吊线所导致，可以让用户将猫和电脑的电源关闭10分钟以上再进行连接，一般可以解决。
3、帐号被偷 (与互联网商联系解决)

1:查看MODEM的工作状态，特别是指示灯的状态是否正常。
2：检查自己输入的用户名和密码有没有错误。
3：如果MODEM没有问题的话，就可能是线路或者电信的问题。可以拨打10000号去询问。

打电话 10000 问下你的帐户和密码 可能会有大小写区别的`` 你要注意一下

密码问题，你铁定输入错误

用户名或者密码错误。.你看你是不是输入错误了.