为什么江苏移动充50送50活动,明送手机报暗扣GPRS费?是抢钱吗?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/30 17:34:18
五月份参加江苏移动的充50送50(苏果券)活动,再免费送早晚手机报后发现,在每天赠送手机报彩信的同时,每天还扣GPRS流量费,平均每天有1.8元左右,足够可以买几份报纸啦!大有上当的感觉。
第一次发现欠费时,感觉还没打什么电话怎么会欠费,结果上移动网查询后发现有一个GPRS费用占不少费用比例,想想从来不用手机上网,哪来的GPRS费呢?打电话到移动的10086一问,原来是移动每天免费发的彩信手机报产生的费用,而且价钱还不菲!10086的后台专家告诉我,是我的手机设置有问题,建议我到移动的主营业厅去请专门的工作人员作一调整,回想到当初办手机报彩信时也是请由移动的工作人员帮忙设置的,便抽空去了趟10086所建议的主营业厅。该营业厅的工作人员到是很耐心的想帮我调整,但她发现,手机上所有的设置完全是正确的,但为什么会产生这个费用,至今江苏移动的人还没有一个权威的说法。
这个问题没法解决,移动10086的工作人员说,多扣的费用今后不会退还给我,因为他们不愿意承担这个费用(平均每天1.8元,一个月已近60元)。
我要求退订手机报,不要免费的午餐还不行吗?移动回答是不可以!也就是说今后这个GPRS费用还会继续产生下去,直到这个活动结束。
最可气的是,移动某工作人员竟然还说,你当然签这个合同时就要承担相应的风险。
这不是在抢钱吗!明明是他们多扣走了钱,却说不愿承担费用!就如同是强盗承认是抢了你的钱,却说我就是不退给你,你怎么说吧?有这么不讲道理的吗?

你花个5块钱,开个GPRS套餐就可以了,那就不扣了。或者把手机报停掉,那垃圾业务一点用也没有,还不如开GPRS套餐上网去新浪看新闻呢。

建议你去空网问问,一定能得到满意的答案。

你可以上“空中网”去问问,那里有很多高手,一定能帮你解决。

他们是摆明了强赚嘛,移动嘛,这很正常的~~~~