解决ADSL掉线问题

1．ADSL经常断线的处理办法
在使用过程中发现ADSL经常断线，同步非常缓慢甚至无法同步时，可能涉及到很多方面的问题，包括电信公司的接入服务器故障，线路故障，线路干扰，ADSL MODEM故障（如发热、质量差、兼容性不佳等），网卡故障等。在发现这类问题时，应首先进行一下简单的检查：
（1） ADSL电话线接头是否稳妥；
（2） ADSL MODEM是否远离电源线和大功率电子设备；
（3） ADSL入户线（总线）和分离器之间是否安装有电话分机、传真机等设备；
（4） 是否正确安装了语音分离器；
（5） ADSL MODEM是否散热良好。如果确定以上操作没有问题的话，那么可能就是电话外线质量差或者数据机房所对应的ADSL端口不正常，这需要拨打10000号报障。
2．ISDN改装ADSL
如果在使用ADSL之前,用户已经安装过ISDN的话,那么在安装ADSL之前,需要将ISDN电话改为普通电话才能开通ADSL。若ISDN电话改普通电话时无需改号,则ISDN电话用户可直接申请ADSL业务。在开通ADSL期间,用户的ISDN电话将自动改为普通电话,所以如果用户发现原ISDN电话不能正常使用时,只需将电话线拔离ISDN 设备,并直接与电话机连接即可正常使用。
3.无法校验密码
在ADSL的同步、连接一切正常的情况下,有时会出现无法校验密码的情况,这时需耐心分析原因。
（1） 检查账号和密码输入是否正确。用户账号必须小写，密码不限。
（2） 是否欠费停机？
（3） 虚拟拨号软件问题。虚拟拨号软件有时会与操作系统或某些软件发生冲突，可重装拨号软件，或者换用别的拨号软件尝试。但不要在一台微机上同时安装多个拨号软件。
（4） 网卡驱动程序出现问题，如果网卡出了问题,也会造成密码验证错误的情况,不过这种情况概率较小。需要注意的是在安装网卡时,有时我们漏掉了一个文件,但屏幕没有提示网卡出错(实际上网卡还没有真正有效地工作),从而忽略了故障。此时需要把网卡和相关的网络协议全部删除,重新安装。
（5） ADSL账号的唯一性问题。如有人盗用你的账号上网，则你无法正常拨号。
（6） 下网时是否正常退出