我的网络是包年,请问我可以向网通公司要回我的网费吗?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/04 10:55:47
我上的是网通宽带,前两个月就开始老是掉线,我先后找了线路维护员和网通公司的副经理,一直拖我,说是要维修,说是要给我按什么东西,可是一直也没有按,也没修,后来告诉我说线路就这样的,不能修了需要换线,换线需要一个月左右,让我停网,我是办了包年,请问我可以向他们要回我的网费吗?意思是,要回从我没网的哪天到年末.

我就是在网通上班的,也曾经修过掉线的宽带,我的妈呀,修了得有2个月,最后还是修好了,一般的情况就是皮线或者电缆接触不良或者机房端口损坏,就这3处毛病,只要他们认真修就能修好!根本不用换什么设备!不过网费退的可能性不大了。你再给他们打电话,还不修就打10060投诉,特管事!!!

退费?老虎嘴里能拔出牙么?书生能和土匪讲条件么?网通公司公认的服务质量恶劣。他和你讲话的态度从来都是皇帝对百姓的口吻,这不?国家也知道网通公司臭名昭著,马上取消网通公司了,取而代之的是新联通