mp4蓝屏了。而且我USB插上去，它说系统不能识别。

可能是系统内部出错了，我以前MP3这样的有过
如果电脑也不识别了就不能自己格式化
拿到客服修吧
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丽水没有保修点吗？
如果没有，你可以拿到你们那卖MP4的地方，让别的维修部门看看，看修多少钱
我上次修MP3是15块钱，不知道你的MP4会不会贵一些

操作错误导致MP4系统固件出错。（当然也不排除是中毒）
我也遇到过这样的情况，你可以手动去下载更新固件、系统等（这个是下策）
最好是到保修点，他们会帮你全部弄过~
快去吧~

你可以换一个电脑试一下，看可不可以，如果可以说明是电脑的问题，如果还是一样的情况，那就说明是你的p4有问题了

修吧！